Найти на сайте:
Ипотечное кредитование в России


Бесплатный онлайн сонник Юноны и гороскопы.


Банк24.ру – победитель в двух номинациях в Фестивале качества услуг

28.04.2007 12:06  [ Bankir.Ru ]

Комитет по защите прав победителей Администрации г. Екатеринбурга признал Банк24.ру победителем в Фестивале качества услуг в номинациях: «Лучшая программа ипотечного кредитования» и «Лучшая программа потребительского кредитования».

С 25 по 27 апреля 2007 года в Екатеринбурге прошел «Фестиваль качества услуг кредитования физических лиц» среди финансово-кредитных учреждений города. Организатором Фестиваля выступило Некоммерческое партнёрство «Гарантия качества» при поддержке Комитета по защите прав потребителей Администрации г. Екатеринбурга.

В течение двух дней компетентное жюри оценивало качество предоставления кредитных услуг Банками, а так же полноту предоставления информации по кредитам. Банк24.ру стал победителем сразу в двух номинациях и получил дипломы за I место за: «Лучшую программу ипотечного кредитования» и «Лучшую программу потребительского кредитования». Организаторы Фестиваля отметили, что проверить свои кредитные услуги на предмет качества согласились только 9 банков, среди них: Уральский филиал ЗАО «Райффайзенбанк», ОАО УРСА Банк, ОАО «УРАЛСИБ», Банк ОАО «БИНБАНК», «Северная казна» (ОАО).

Параметрами выбора «самого качественного» Банка были: дизайн офиса, наличие полной информации по кредитам на информационных стендах, фирменный стиль, этика взаимоотношений и обслуживания клиентов, наличие корпоративной системы повышения квалификации, возможность оформление кредита по телефону и на сайте банка, наличие системы сбора и изучения отзывов клиентов, работа с претензиями и пр.
К списку новостей    Версия для печати

Обсуждаем (0)

Добавить комментарий:



  

© 2005–2020 IPOCREDIT.RU – Ипотека, ипотечное кредитование в России
[email protected] – новости, пресс-релизы
[email protected] – информационное сотрудничество
[email protected] – рекламное сотрудничество