Курскпромбанк — универсальный банк. Он оказывает широкий спектр услуг, начиная от приема коммунальных платежей, вкладов частных лиц, выдачи кредитов до расчетно-кассового обслуживания и кредитования крупных предприятий.
Клиентами банка являются 8760 предприятий и организаций, включая крупнейшие предприятия области: ОАО «Курскэнерго», ОАО «Электроагрегат», ЗАО «Курскрезинотехника», ЗАО «Аккумулятор», Филиал концерна Росэнергоатом «Курская АЭС».
Количество клиентов — частных лиц составляет более 100 000 человек.
Доля банка на финансовом рынке Курской области составляет:
Пластиковыми картами банка (UnionCard) пользуются более 50 000 человек. В городе и области расположены 35 банкоматов. Банк является членом платежной системы VISA International.
Банк предоставляет практически все виды банковских услуг.